السبب ٠٩ من ١٠

الامتنان يحوّل الوجوه المألوفة إلى صلات حقيقية.

قل ما لاحظته: تصبح الإيماءة تحية، وتصبح التحية صداقة.

ماذا فعل الباحثون

طلبت ليزا ويليامز ومونيكا بارتليت من ٧٠ طالباً جامعياً تقديم نصائح لطالب أصغر سناً حول مقال قبوله الجامعي. ثم تلقّى كل ناصح ردّاً مكتوباً بخط اليد من الطالب، وتضمّن الردّ عند نصفهم تقريباً كلمة شكر على المساعدة.

ماذا وجدوا

رأى الناصحون الذين تلقّوا الشكر الطالبَ أكثر دفئاً، وكانوا أكثر استعداداً لترك بيانات الاتصال بهم للبقاء على تواصل. وتصف الباحثتان الامتنان بأنه إشارة تساعدنا على إيجاد علاقات جديدة ثم الحفاظ عليها.

ماذا يعني ذلك في يوم الامتنان

نرى الأشخاص أنفسهم كل يوم تقريباً، وغالباً دون أن نعرف أسماءهم. وكلمة شكر صادقة طريقة سهلة لفتح الباب: في المرة القادمة تصبح الإيماءة تحية، وأحياناً أكثر من ذلك بكثير.